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Jornada Massa - Ciclo 3

Nesse módulo, finalizaremos a Jornada do Cliente.

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De participação

Cronograma

3.1 - Conceito da etapa avaliar

1/7

3.3 - Métricas

2/7

3.4 - Processo de pós-venda

3/7

3.5 - Ações de pós-venda

4/7

3.6 - Exemplos

5/7

3.7 - Revisão da jornada do cliente

6/7

3.2 - Avaliação

7/7

Sobre o curso

Olá!!!

A fase de avaliação é aquela em que o cliente tira suas próprias conclusões, analisa o que gostou, o que não gostou, o que o surpreendeu ou decepcionou. Para as empresas, é um desafio significativo lidar com essa etapa. Neste módulo, vamos explorar estratégias para enfrentar cada situação de forma eficaz.

Aproveitem,

Equipe Bunge

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3.1 - Conceito da etapa avaliar

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Próximo: 3.3 - Métricas

Aula • 1/7

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3.3 - Métricas

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Próximo: 3.4 - Processo de pós-venda

Aula • 2/7

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3.4 - Processo de pós-venda

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Próximo: 3.5 - Ações de pós-venda

Aula • 3/7

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3.5 - Ações de pós-venda

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Próximo: 3.6 - Exemplos

Aula • 4/7

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3.6 - Exemplos

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Próximo: 3.7 - Revisão da jornada do cliente

Aula • 5/7

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3.7 - Revisão da jornada do cliente

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Próximo: 3.2 - Avaliação

Aula • 6/7

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3.2 - Avaliação

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Esta é a última aula do cursos

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